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Política de Privacidad

 

INTRODUCCIÓN

Udo, LLC (“Udo,” “Empresa” o “nosotros”) se caracteriza por respetar la privacidad de nuestros usuarios y se compromete a proteger la privacidad por medio de nuestro cumplimiento con esta política. Esta política describe cómo nosotros recolectamos, usamos, mantenemos, divulgamos y protegemos la información proporcionada o creada cuando usted compra de, descarga, instala, se registra con, accede a, o utiliza el sitio web de Udo y otras aplicaciones Udo, incluyendo las aplicaciones móviles de Udo y las cuentas de medios sociales de Udo (conjuntamente, el “Sitio”). Esta política aplica tan solo a información que recolectemos o que usted cree en este Sitio, así como información transmitida a través de este Sitio. Esta política no aplica a la información que Usted haya proporcionado a, o que sea recolectada por, cualquier tercero que podría tener su propia política de privacidad.

Su Uso Indica Su Aceptación

Por favor lea cuidadosamente esta política sobre su información y el trato que le daremos. Si usted no concuerda con nuestras políticas y prácticas, no descargue, no se registre con, ni use este Sitio. El acto de descargar, registrarse con, o usar este Sitio indica que usted concuerda con esta política de privacidad. Esta política podría cambiar de cuando en cuando. Su uso continuo de este Sitio después de que modifiquemos esta política indica que usted acepta esos cambios, así que por favor revise la política periódicamente para percatarse de actualizaciones.

Usuarios Menores de Edad

El Sitio no está diseñado para menores de 16 años de edad, y si usted tiene menos de 16 años de edad, usted no se puede registrar con o utilizar los productos o servicios de Udo. Nosotros no recolectamos información personal de menores de 16 años intencionalmente. Si nosotros nos percatamos de haber recolectado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificación de consentimiento paternal, borraremos esa información. Si usted considera que podríamos tener información no autorizada de o acerca de un menor de 16 años de edad, favor de comunicarse con nosotros a [email protected]. Dado que los servicios de Udo no son para usuarios menores de 16 años, y conforme a los requerimientos de divulgación de la Ley de Privacidad de Consumidores de California (“CCPA”), Udo no vende la información personal de menores de 16 años.

INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

Nosotros recolectamos información de y acerca de usuarios de nuestro Sitio tanto directamente de usted cuando usted nos la proporciona, y automáticamente cuando usted utiliza el Sitio.

Información que Usted Nos Proporciona

Cuando usted descarga, se registra con, o utiliza este Sitio, podríamos pedirle proporcionar información que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección postal, correo electrónico, número telefónico y cualquier otro identificador que nos permita comunicarnos con usted por internet o por otro medio (“información personal”).

También podríamos recolectar información que sea acerca de usted pero que no necesariamente lo identifique individualmente. Esta información incluye:

  • Información que usted proporcionó cuando llenó formularios en el Sitio, que incluye información proporcionada al momento de registrarse para utilizar el Sitio o de suscribirse a nuestro servicio, al momento de compartir materiales, y al solicitar otros servicios u otra información. También podríamos pedirle información cuando usted reporta un problema con el Sitio.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluyendo correos electrónicos y números telefónicos) si usted se comunica con nosotros.
  • Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle completar para efectos de estudios.
  • Los detalles de transacciones que usted realice a través del Sitio y del cumplimiento con sus órdenes. A usted podría requerírsele proporcionar información financiera antes de poner una orden a través del Sitio.
  • Sus búsquedas en el Sitio.

Usted también podría proporcionar información para publicación o despliegue (“Publicada”) en áreas públicas del Sitio o en sitios web que usted accede a través del Sitio (conjuntamente, “Contribuciones de Usuario”). Sus Contribuciones de Usuario son Publicadas y transmitidas a nosotros y a otros a riesgo exclusivamente suyo. Además, no podemos controlar las acciones de terceros con quien usted opte por compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Recolección y Rastreo de Información en forma Automática

Cuando usted descarga, accede a y usa el Sitio, el Sitio podría utilizar tecnología para automáticamente recolectar:

  • Detalles de Utilización. Cuando usted accede y usa el Sitio, podríamos automáticamente recolectar ciertos detalles de su acceso a y uso del Sitio, incluyendo datos de tráfico y otros datos de comunicaciones y los recursos que usted acceda y use en o a través del Sitio.
  • Información de Su Dispositivo. Podríamos recolectar información de su ordenador o dispositivo móvil y conexión de internet, incluyendo el identificador singular de su dispositivo, la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de red móvil, y el número telefónico del dispositivo.
  • Información y Archivos Almacenados. El Sitio también puede acceder a metadatos y otra información asociada con otros archivos almacenados en su dispositivo, que podrían incluir fotografías, grabaciones de audio y video, contactos personales e información de su libro de direcciones, por ejemplo.

Si usted no quiere que recolectemos esta información, no descargue el Sitio, o elimine el Sitio de su dispositivo.

Tecnologías para Recolectar y Rastrear Información

Las tecnologías que usamos para recolección automática de información podrían incluir:

  • Cookies (o Cookies Móviles). Un cookie es un archivo pequeño colocado en su ordenador o dispositivo móvil. Podría ser posible rehusar aceptar cookies móviles activando la configuración apropiada en su teléfono inteligente. Sin embargo, si usted selecciona esta configuración, usted podría no poder tener acceso a ciertas partes de nuestro Sitio.
  • Web Beacons (o Contadores de Visitas). Algunas páginas del Sitio podrían contener archivos electrónicos pequeños conocidos como web beacons (también conocidos como gifs claros, etiquetas pixel y gifs de un solo pixel) que permiten a la Empresa contar usuarios que han visitado esas páginas y para otras estadísticas y analíticas relacionadas con el Sitio (por ejemplo, registrando la popularidad de cierto contenido del Sitio y verificando la integridad del sistema y del servidor).

Recolección de Información por Terceros

Cuando usted use el Sitio o su contenido, ciertos terceros podrían usar tecnologías de recolección automática de información para recolectar información suya o de su dispositivo. Nosotros no controlamos esas tecnologías de rastreo de terceros ni cómo podrían ser usadas. Estos terceros podrían incluir: 

  • Publicistas, redes de anuncios, y servidores de anuncios.
  • Empresas de analítica.
  • Su fabricante de dispositivo móvil.
  • Su prestador de servicios móviles.

Estos terceros podrían usar tecnologías de rastreo para recolectar información de usted cuando use este Sitio. La información que recolectan podría estar relacionada con su información personal o también podrían recolectar información, incluyendo información personal, acerca de sus actividades en línea con el paso del tiempo y en diferentes sitios web, apps, y otros sitios web de servicios en línea. Ellos podrían usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido dirigido. Si usted tiene preguntas sobre un anuncio u otro contenido dirigido, usted debe comunicarse directamente con el prestador responsable porque no controlamos la actividad de rastreo de dichos terceros.

Los datos recolectados por terceros con nuestro permiso o por instrucción nuestra, incluyendo datos recolectados a través de nuestro programa de código corto de mensajes de texto u otra información de telecomunicaciones, no serán compartidos con terceros, para efectos de publicidad, sin su consentimiento, como se dispone en mayor detalle en este documento.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Usamos información que recolectamos sobre usted, o que usted nos proporciona, incluyendo información personal, para:

  • Proporcionarle el Sitio y su contenido, y cualquier otra información, producto o servicio que usted nos solicite.
  • Satisfacer cualquier otro propósito para el cual usted la proporcionó.
  • Darle avisos acerca de su cuenta o suscripción, incluyendo avisos de vencimiento y renovación.
  • Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos que surgen de cualquier contrato suscrito entre ustedes y nosotros, incluyendo para facturación y cobro.
  • Avisarle cuando haya actualizaciones al Sitio, y cuando haya cambios a cualquier producto o servicio que ofrecemos o que prestamos a través del Sitio.

La información sobre uso que recolectemos nos ayuda a mejorar nuestro Sitio y brindarle una mejor y más personalizada experiencia, al permitirnos:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de utilización.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, permitiendo personalizar nuestro Sitio conforme a sus intereses individuales.
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando usted use el Sitio.

Divulgación de Su Información

Podríamos divulgar información agregada acerca de nuestros usuarios, e información que no identifique individuo o dispositivo alguno, sin restricciones.

Asimismo, podríamos divulgar información personal que recolectemos o que usted proporcione:

  • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • A contratistas, prestadores de servicios y otros terceros que usamos para sostener nuestro negocio y que están obligados contractualmente a mantener la información personal en forma confidencial y utilizarla solamente para los propósitos para los cuales se la divulguemos.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, u otra venta o transferencia de algunos activos de Udo, o de todos sus activos, sea como negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o proceso similar, en que la información personal almacenada por Udo sobre nuestros usuarios de Sitio sea uno de los activos transferidos.
  • Para satisfacer el propósito para el cual usted nos la proporcionó.
  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporcionó la información.
  • Con su consentimiento.
  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer valer nuestros derechos bajo cualquier contrato entre usted y nosotros, incluyendo los Términos de Uso del Sitio, y para efectos de facturación y cobro.
  • Si nosotros consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Udo, de nuestros clientes o de otros.

Acceso a y Retención de Datos Controlados por Nuestros Clientes

Udo no tiene relación directa con los individuos cuya información personal procesa. Un individuo que busque acceso, o que busque corregir, enmendar o borrar datos inexactos debe dirigirse al cliente de Udo que sea suscriptor (“Cliente”). Si se nos pide remover los datos, nosotros responderemos dentro de 45 días, sujeto a cualquier extensión permitida. Si el Cliente es una Entidad Cubierta bajo HIPAA, sus derechos respecto a su información médica protegida son regidos por HIPAA y también por nuestro Acuerdo de Asociación Comercial con ese Cliente.

Nosotros retendremos información personal que procesemos a nombre de individuos el tiempo que sea necesario para poder prestar servicios a nuestros Clientes. Udo retendrá esta información personal lo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

Servicios de Agregación de Datos y Datos Desidentificados

En la medida recibamos información médica protegida de nuestros Clientes que son Entidades Cubiertas bajo HIPAA, podremos usar tal información para prestar servicios de agregación de datos (como dicho término es definido por HIPAA) y para crear datos desidentificados conforme a 45 CFR 164.514(a)-(c), reteniendo cualquier y todo reclamo de propiedad relacionado con los datos desidentificados que Udo cree de la información médica protegida. Udo podrá usar, durante y después de este acuerdo, toda la información agregada no identificable, y los datos desidentificados también, para efectos de mejorar el Software y el Servicio, el soporte técnico y para otros propósitos comerciales, todo en cumplimiento con las Normas de Privacidad HIPAA, incluyendo sin limitarse a, las regulaciones sobre datos limitados y desidentificación de información. Los datos desidentificados también podrán ser usados para efectos de investigación y enseñanza de máquinas para efectos de mejorar los métodos, las herramientas y los servicios de cuidados médicos.

SUS OPCIONES PARA SU INFORMACIÓN

Nos esmeramos por brindarle opciones respecto a la información personal que usted nos proporcione. Esta sección describe los mecanismos que proporcionamos para que usted controle ciertos usos y divulgaciones de su información.

Tecnologías de Rastreo. Usted puede configurar su navegador para rehusar todos o algunos cookies de navegador, o para alertarlo cuando estén siendo enviados cookies. Si usted inhabilita o rehúsa cookies o bloquea el uso de otras tecnologías de rastreo, algunas partes del Sitio podrían quedar inaccesibles o podrían no funcionar apropiadamente.

Terceros. Nosotros no controlamos la recolección o el uso de su información por terceros, incluyendo información para publicidad con base en intereses, por ejemplo. Sin embargo, estos terceros podrían proporcionarle formas para optar por no tener su información recolectada o usada de esta forma. Usted puede optar por quedar excluido de recibir publicidad dirigida de miembros de la Iniciativa Nacional de Publicidad (“NAI”) en el sitio web de la NAI.

Contribuciones de Usuario. Si usted borra sus Contribuciones de Usuario del Sitio, copias de sus Contribuciones de Usuario podrían permanecer visibles en páginas en caché y archivadas. Las Contribuciones de Usuario borradas también podrían haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del Sitio. Nuestros Términos de Uso rigen el acceso y uso apropiado de información proporcionada en el Sitio, incluyendo Contribuciones de Usuario.

Acceso a y Corrección de Su Información Personal

Usted puede revisar y cambiar su información personal ingresando al Sitio y visitando su página de perfil de cuenta.

Usted también puede enviarnos email a [email protected] para solicitar acceso a, corregir o borrar cualquier información personal que usted nos haya proporcionado. Nosotros no podemos borrar su información personal sin también eliminar su cuenta de usuario. Nosotros no podemos acomodar una solicitud de cambiar información si nosotros creemos que tal cambio podría violar cualquier ley o requerimiento legal o causar que la información sea incorrecta.

Los residentes de California podrían tener derechos y opciones adicionales respecto a información personal. Favor de ver https://oag.ca.gov/privacy/ccpa para más información.

SEGURIDAD DE DATOS

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdida accidental y de acceso, uso, alteración y divulgación en forma no autorizada. Toda la información que usted nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos.

La protección y seguridad de su información también dependen de usted. Donde le hemos proporcionado (o donde usted ha escogido) una contraseña para su acceso a ciertas partes de nuestro Sitio, usted es responsable por mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos no compartir su contraseña con nadie. Le rogamos ser cuidadoso acerca de dar información en áreas públicas del Sitio, como los tableros de mensajes. La información que usted comparta en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del Sitio.

Desafortunadamente, la transmisión de información por internet y plataformas móviles no es completamente segura. Si bien hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a través de nuestro Sitio. Cualquier transmisión de información personal es a riesgo exclusivamente suyo. No somos responsables por la elusión de configuraciones de privacidad o medidas de seguridad que nosotros proveemos.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De cuando en cuando podríamos actualizar nuestra política de privacidad. Si hacemos cambios significativos a la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, publicaremos la política de privacidad nueva en esta página. La fecha en que la política de privacidad fue actualizada se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable por cerciorarse de tener un correo electrónico actualizado, activo y habilitado y por periódicamente visitar esta política de privacidad para verificar cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para hacer preguntas o comentarios acerca de esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a:

[email protected]

o

Udo, LLC

Atención: Legal

182 N Union Ave 

Farmington, UT 84025

Última actualización: 24 de Marzo de 2022

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